Председатель Общероссийского объединения пассажиров, член Высшего совета Движения Илья Зотов выступил с инициативой создания штабов по контролю за работой общественного транспорта при главах регионов, а также предложил учредить должность уполномоченного по правам пассажиров в субъектах Российской Федерации. Соответствующее обращение было направлено на имя руководителей 21 региона страны, и в ряде субъектов уже получило полную поддержку, начата работа.

В инициативе отмечается необходимость создания горячей линии, куда пассажиры смогут жаловаться на работу общественного транспорта региона и конкретного перевозчика, а штаб, в свою очередь, займётся проверкой и устранением проблем. По мнению инициаторов, такие меры позволят не допустить случаев нарушения прав пассажиров, в частности, закрытия общественно значимых маршрутов.

«В рамках проведения общественного контроля необходимо дать представителям гражданского общества полномочия по выявлению случаев закрытия маршрутов общественного транспорта и возможность восстановления их работы. В этом вопросе, безусловно, важно учитывать причину их закрытия. А далее, вместе с жителями, находить приемлемое для всех решение. Особенно это актуально для сельских территорий», — поясняет Илья Зотов.

Необходимо отметить, что данная инициатива направлена на исполнение поручения Президента России по итогам Государственного совета по транспорту, состоявшегося в Ульяновской области. В рамках совета Правительство РФ совместно с органами исполнительной власти субъектов должно представить предложения по использованию механизма общественного контроля за качеством выполнения пассажирских перевозок.